(1)划出某人正常行为的基线(他们的正常行为、举止、移动、手势、交谈、声音和说话等方面);
(2)辨别破绽群(语言和非语言的),单一马脚不足以证明某人说谎;
(3)了解传达信息的情景(即信息传达人是否受到压力、胁迫,是否受伤,是否身体不适,是否在服用药物,等等,这些因素都会影响他们的肢体语言)。
1.基线
如何划出基线呢?首先,在观察对象对你及周遭环境感到舒适,觉得放松和平静的情况下,与之进行15分钟的谈话,可以随意地谈论与主题无关的话题,不要对他们进行问题轰炸,也不要让他们主导谈话。让他们觉得放松,你才能观察到他们的正常举止。然后,再仔细观察以下几点:
识别说谎的三条黄金准则
*站姿和造型:在站立的情况下,他们是耷拉着肩还是站得笔直?肩膀是后缩还是前倾?是频繁变换站立姿势还是一动不动?是否采用了能量姿势(指挺胸收腹、双手叉腰等动作)?
*双脚:谈话时,他们的脚尖有没有朝向你?脚尖是轻轻点地还是静止不动?在站立或坐下时,双脚脚踝是否交叉?在他们讲话时,他们是脚尖着地还是脚跟站得稳稳的?
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