近日,微博网友@蔡成平爆料称,自己在日本坐出租车,遭遇拒载,愤而投诉。事后,日方整个出租车公司都被惊动,几位高管登门道歉,携带道歉信。决定严厉处分司机,公司将在7/31、8/1召开特别研修会,对全体员工就拒载问题彻底强化意识教育。一位高层难过地说,从业20多年第一次遭遇这种投诉,请求原谅!
该名网友28日在微博爆料称,自己到日本多年,第一次遇到以中国人为由拒载的混蛋司机。
当时他和几名从中国来的朋友吃完晚饭,打算乘坐的士回下榻的知名酒店,但的士司机竟称不知道,于是他说能提供详细地址导航,没想到的士司机还是很不客气地说不知道,让众人震惊。该网友形容涉事司机令整个日本服务业蒙上污点。
网友爆料的日本公司高层道歉图。
道歉信。
原文地址:日本出租司机拒载中国乘客(全文)(http://www.99yangshengtang.com/tushuoyangsheng/shehuiwanxiang/143843210384015.shtml)