电话说了好久好久,上级领导——刘经理只有一个回复:给一张面值500元的餐费卡。
都吃出了蟑螂,张先生哪里还会再来消费?500元餐费卡对他没任何意义。他觉得自己可以主张三条:退一赔十共200元;消化系统的检查费用约500元;一定量的精神抚慰100元。“我的主张并不过分,但对方却明确拒绝。”无奈下,他向钱报96068热线求助。
“百年锅贴”刘经理在接受钱报记者采访时也承认,门店主管的回答的确不够妥当,同时他愿意针对蟑螂事件向张先生道歉。昨天下午4点35分,刘经理主动联系了钱报记者说,经过请示,总经理给出的方案没有变,张先生要求的800元现金主张无法满足。
原文地址:食客在打包午饭中发现蟑螂 服务员说是虾仁(5)(http://www.99yangshengtang.com/tushuoyangsheng/shehuiwanxiang/1461025551130221.shtml)